Як зробити замовлення?
1. Щоб зробити замовлення на сайті, перейдіть у розділ “Каталог товарів” оберіть необхідний товар, додайте його в корзину та підтвердіть оплату замовлення.
2. Щоб зробити замовлення через соціальні мережі скористайтесь Direct та передайте у довільному форматі свій запит на продукт. Менеджер сформує замовлення та підготує платіжне посилання для оплати.
Де можна придбати офлайн?
Ми представлені у двох студіяї партнерах:- м. Харків вул.Клочківська 117 "A.Studio"- м. Івано Франківськ, вул. Січових Стрільців 10 "Тягнись by Tetiana Valiar"
Оплата
1. Онлайн-оплата WayForPayНайзручніший спосіб оплати на сайті, миттєве зарахування, без комісії.Онлайн можливо сплатити ApplePay, GooglePay, Visa/MasterCard.
2. Безготівковий розрахунок (ФОП, ТОВ)Якщо вам потрібно виставити рахунок на вашу компанію, повідомте про це нашому менеджеру.Ми підготуємо всі документи для оплати і відправимо вам.
Обмін та повернення
Ви маєте право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовільнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням.
Ми не приймаємо до повернення речі, які не відповідають нашим правилам повернення. Такі речі будуть відправлені назад покупцеві.
Обмін та повернення товару проводиться якщо:
- Товар належної якості і не був у використанні- З моменту отримання товару на пошті пройшло не більше 14 днів- Товар не використовувався- Збережені товарний вигляд товару, його споживчі властивості, всі пломби, ярлики і т.д.- Товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну- У разі повернення товару з причин, не пов’язаних із його дефектом, пошкодженням чи помилкою з боку продавця (наприклад, якщо товар не підійшов за кольором, розміром чи іншими особистими вподобаннями), витрати на доставку товару в обидва боки несе покупець- Повернення коштів здійснюється після отримання замовлення- Кошти надходять на рахунок протягом 7 робочих банківських днів- Обмін можливий лише на товар тієї ж моделі іншого кольору та при наявності товару- Обмін кольору здійснюється після отримання замовлення і відправляється протягом 3 днів (доставку сплачує відправник)
У разі потреби повернення зв’яжись із нами через форму на сайті або повідомлення в Instagram. Ми надамо всі необхідні інструкції для оформлення повернення.
Чи можна зробити передзамовлення?
Ми можемо зробити для вас передзамовлення будь-якого товару для студій у форматі ОПТ. Обговорюється індивідуально.
Умови безкоштовної доставки
Безкоштовна доставка на відділення чи поштомат доступна при замовленні на суму від 3500 грн.
Способи доставки
1. Перевізник Нова Пошта. Вартість доставки регламентується тарифами перевізника. Щоб дізнатись вартість доставки перейдіть за посиланням.2. На локацію партнерів. Ми можемо доставити ваше замовлення безкоштовно на будь-яку локацію наших партнерів.
Терміни доставки
Відправлення замовлення здійснюється протягом 24 годин з моменту повної оплати замовлення. Термін доставки регламентується умовами перевізника, а саме 1-3 дні по Україні.
Післяплата (наложений платіж)
Ми підтримуємо оформлення замовлень післяплатою з можливістю огляду на відділенні Нової пошти.
Це зручно, адже ви можете перевірити товар перед оплатою.
Як це працює:
Для відправлення післяплатою ми просимо 150 грн передоплати.
Ця сума покриває витрати на доставку у разі, якщо замовлення не буде забране.
Якщо ви забираєте посилку — 150 грн автоматично віднімаються від суми вашого замовлення.
Тобто ви нічого не переплачуєте.